Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
PERGOLAND olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla PERGOLAND tarafından işlenmektedir.
Adres: Horozluhan Mahallesi, İstikamet Caddesi No:105, 42110 Selçuklu / Konya
Telefon: 0542 245 42 74
İnternet Sitesi: www.pergolandoutdoor.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarını kullanmanız, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz ya da ürün ve hizmetlerimiz hakkında teklif istemeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgileri,
- Telefon numarası ve e-posta adresi,
- Adres, keşif ve uygulama konumu bilgileri,
- Talep, mesaj, teklif ve müşteri işlem bilgileri,
- Fatura ve ödeme süreçleri için gerekli bilgiler,
- IP adresi, çerez kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmet taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi,
- Ücretsiz keşif, ölçülendirme ve projelendirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Fiyat teklifi hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,
- Sipariş, üretim, teslimat, montaj ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura, muhasebe ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri, memnuniyet ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim ve teklif formları, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp, sosyal medya hesapları, yüz yüze görüşmeler, keşif ve sözleşme süreçleri ile internet sitesi üzerindeki teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Gerekli durumlarda kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak da işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mahkemelere, icra müdürlüklerine ve diğer yetkili mercilere,
- Mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti sunan taraflara,
- Ödeme, banka, kargo, teslimat ve lojistik hizmeti sağlayan kuruluşlara,
- İnternet sitesi, yazılım, barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayan firmalara,
- Üretim, keşif, montaj ve satış sonrası hizmetlerde görev alan yetkili iş ortaklarına.
Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinize ilişkin açıklamalarla birlikte yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
PERGOLAND
Horozluhan Mahallesi, İstikamet Caddesi No:105, 42110 Selçuklu / Konya
Telefon: 0542 245 42 74
İnternet Sitesi: www.pergolandoutdoor.com
Başvurularınız, talebin niteliğine göre yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.